מדיניות פרטיות

תאריך עדכון: 5 באוקטובר 2026

מדיניות זו מתארת את איסוף המידע האישי והשימוש בו באתר של שירה פרנקל, בכתובת www.shirafrenkel.com, ובדפי הנחיתה שלו, לרבות עמוד המיתוג.

בעלת השליטה במידע הנאסף במסגרת פעילות האתר היא שירה פרנקל. לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא״ל: shirafrenkel4@gmail.com.

מידע שנאסף באתר

בעת פנייה באמצעות טופס יצירת קשר נאספים הפרטים שהפונה מוסר/ת: שם מלא, מספר טלפון ותוכן הפנייה. אם נמסרים פרטים נוספים במסגרת ההתכתבות בהמשך, הם עשויים להישמר כחלק מהטיפול בפנייה.

אין חובה חוקית למסור את הפרטים. מסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך. ללא פרטי קשר מתאימים ייתכן שלא ניתן יהיה לחזור אליך או לטפל בפנייתך.

מומלץ שלא לכלול בטופס מידע רגיש או מידע אישי על אנשים אחרים שאינו נחוץ לצורך הפנייה.

בנוסף, באמצעות כלי המדידה והפרסום באתר עשוי להיאסף מידע על השימוש באתר, כגון עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו, מקור ההגעה לאתר ומידע טכני על הדפדפן והמכשיר. מידע זה עשוי לכלול מזהים מקוונים, כתובת IP ונתוני מיקום משוערים.

מטרות השימוש במידע

הפרטים הנמסרים בטופס משמשים לטיפול בפנייה, לחזרה לפונה, לבירור צורכי השירות ולהמשך התקשרות מקצועית ככל שמתבקש.

מידע על השימוש באתר משמש למדידת ביצועים, להבנת פעילות המבקרים, לשיפור האתר ולמדידת יעילות הפרסום. בהתאם להגדרות כלי הפרסום ולהסכמות הנדרשות, הוא עשוי לשמש גם להתאמת פרסום ולרימרקטינג.

מסירת פרטים לצורך יצירת קשר אינה כשלעצמה הרשמה לקבלת דיוור שיווקי. ככל שיישלח דיוור המחייב הסכמה נפרדת לפי דין, תתבקש הסכמה מתאימה.

שמירת מידע וספקי שירות

פניות שנשלחות באמצעות הטפסים נשמרות במערכת Webflow ונשלחות לתיבת הדוא״ל של שירה פרנקל ב־Gmail.

לצורך הפעלת האתר והטיפול בפניות נעשה שימוש בספקי שירות, ובהם Webflow ו־Google. במסגרת כלי המדידה והפרסום עשוי להיות מועבר מידע גם ל־Google ול־Meta.

המידע המועבר לספקים נועד לתפעול האתר והטפסים, אחסון מידע, שירותי דוא״ל, מדידה ופרסום, בהתאם לשירות הרלוונטי. עיבוד המידע בידי ספקים אלו כפוף גם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות שלהם.

שירותים אלו עשויים לכלול אחסון או עיבוד מידע מחוץ לישראל. העברת מידע לחו״ל כפופה להוראות הדין החל.

מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה חוקית למסור אותו או לצורך טיפול בהליך משפטי, במידה הדרושה ובהתאם לדין.

עוגיות וכלי מדידה ופרסום

באתר מוטמעים Google Analytics ופיקסל Meta. כלים אלו עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לאסוף מידע על פעילות באתר, למדוד ביקורים והמרות, ולסייע במדידה ובהתאמה של פרסום.

ניתן לנהל או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן ולנהל העדפות פרסום באמצעות הכלים שמציעות Google ו־Meta. חסימת עוגיות עשויה להשפיע על חלק מהתכונות באתר. הגדרות הדפדפן אינן בהכרח מונעות את כל סוגי איסוף המידע.

כאשר נדרשת הסכמה לשימוש בטכנולוגיות מעקב לפי הדין החל, השימוש בהן כפוף לקבלת הסכמה מתאימה.

משך שמירת המידע ואבטחתו

המידע יישמר למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפנייה והמשך התקשרות, וכן לצורך עמידה בחובות חוקיות וטיפול במחלוקות, ככל שרלוונטי. מידע שאין עוד צורך בהחזקתו יימחק או יעבור התממה, לפי העניין ובכפוף לדין.

יש לנקוט אמצעי אבטחה מתאימים להגנה על המידע ולהגביל את הגישה אליו לצורך התפקיד והמטרות המפורטות במדיניות זו. עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או אירועי אבטחה.

זכויות ביחס למידע האישי

בכפוף להוראות הדין, ניתן לבקש לעיין במידע האישי עליך המוחזק במאגר מידע, וכן לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

ניתן גם לפנות בבקשה למחיקת פרטי פנייה. הבקשה תיבחן בהתאם לדין ולצורך בהמשך החזקת המידע; אין בכך התחייבות למחיקה בכל מקרה.

למימוש זכויות או לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות ל־shirafrenkel4@gmail.com. לצורך הטיפול בבקשה ייתכן שתתבקש מסירת פרטים הנחוצים לאימות הזהות.

עדכונים למדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינויים באתר, באופן הטיפול במידע או בדרישות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, בציון תאריך העדכון. ככל ששינוי מחייב יידוע נוסף או קבלת הסכמה, יש לפעול בהתאם לדין.

‍